УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ!
OSC желает предоставить Вам наилучшее обслуживание при перевозке товаров. Для этого мы просим Вас точно следовать следующим правилам оформления заказа:
ДВА ШАГА ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
Первый шаг
Вызов курьера
Не позднее 15:00 (зависит от региона) на адрес э-почты tellimus@osc.ee или по телефону 56600008 необходимо оформить заказ для вызова курьера, а также передать данные об отправляемом количестве товара. Информация должна содержать количество посылок, а также то, отправляется ли товар упаковками или европоддонами.
*Курьера не должны вызывать клиенты, оформившие постоянный заказ, а также привозящие товар сами.
Второй шаг
Заказ доставки посылки
Требуется и при доставке товара в терминалы OSC.
Не позднее 17:30 необходимо отправить электронный заказ, в котором будут указаны имя получателя товара, телефон контактного лица, точный адрес, время работы и точное количество товара (количество упаковок и европоддонов, а также их вид). Электронный заказ можно оформить через среду заказов OSC (для зарегистрированных клиентов), посредством формы или бланка на сайте OSC или в свободной форме по э-почте. Оформленные заказы просим распечатать в двух экземплярах, один, с подписью курьера, остается Вам, а второй уходит с товаром в терминал OSC.
Если возникает необходимость добавить посылку к уже оформленному заказу, то следует отправить дополнительный заказ.
При точном выполнении данных шагов OSC сможет заранее запланировать необходимые транспортные средства, и, таким образом, максимально быстро доставить посылки клиентов получателям.
Благодарим за понимание!
Обслуживание клиентов OSC
www.osc.ee
моб: 56600008